서비스 분야 · 경영·회계·사무

소비자전문상담사2급 시험일정, 필기·실기 합격률, 응시료

소비자전문상담사2급의 자료에 있는 시험일정은 모두 지났고, 다음 해 일정은 아직 자료에 없습니다. 2025년 필기 합격률은 53.9%(응시 421명), 실기 합격률은 53.1%(응시 228명)입니다. 응시료는 필기 19,400원, 실기 20,800원입니다.

53.9%2025년 필기 합격률
53.1%2025년 실기 합격률
필기 19,400원, 실기 20,800원응시료

2026년 소비자전문상담사2급 시험일정

날짜는 월.일(요일)입니다. 표에 없는 회차는 이 종목을 시행하지 않는 회차입니다.

회차필기 접수필기시험필기 발표실기 접수실기시험실기 발표
2026년 정기 기사 1회1.12(월)~1.15(목)1.30(금)~3.3(화)3.11(수)3.23(월)~3.26(목)4.18(토)~5.6(수)6.12(금)
2026년 정기 기사 2회4.20(월)~4.23(목)5.9(토)~5.29(금)6.10(수)6.22(월)~6.25(목)7.18(토)~8.5(수)9.11(금)

소비자전문상담사2급 응시료

Q-Net 자료의 1차, 2차 금액입니다. 국가기술자격에서 1차는 필기, 2차는 실기 또는 면접입니다.

구분금액
필기19,400원
실기20,800원

소비자전문상담사2급 필기 합격률

합격률은 합격자를 응시자로 나눈 값입니다. 접수하고 시험을 보지 않은 사람은 빠집니다.

연도응시자합격자합격률
2025년42122753.9%
2024년43022051.2%
2023년39123259.3%
2022년48926353.8%
2021년68038055.9%

소비자전문상담사2급 실기 합격률

합격률은 합격자를 응시자로 나눈 값입니다. 접수하고 시험을 보지 않은 사람은 빠집니다.

연도응시자합격자합격률
2025년22812153.1%
2024년2369841.5%
2023년2328637.1%
2022년27116862.0%
2021년39516942.8%

자료에 있는 2025년까지의 누계: 필기 응시 23,804명, 합격 15,993명(67.2%), 실기 응시 16,796명, 합격 4,437명(26.4%). 누계가 시작된 연도는 자료에 없습니다.

숫자로 본 소비자전문상담사2급

위 표와 같은 자료로 계산했습니다. 합격률은 응시자 구성에 따라 달라지므로 난이도를 그대로 뜻하지는 않습니다.

필기 합격률은 오르내림이 있었습니다. 가장 낮았던 해는 2024년(51.2%), 가장 높았던 해는 2023년(59.3%)으로 8.1포인트 차이가 납니다. 실기 합격률은 2021년 42.8%에서 2025년 53.1%로 10.3포인트 올랐습니다. 5년 중 가장 높았던 해는 2022년(62.0%)입니다.

2025년 필기(53.9%)와 실기(53.1%) 합격률은 0.8포인트 차이로 거의 같았습니다. 자료가 있는 5년 가운데 실기 합격률이 더 낮은 해는 4년입니다.

필기 응시자는 2021년 680명에서 2025년 421명으로 38% 줄었습니다. 실기 응시자는 2021년 395명에서 2025년 228명으로 42% 줄었습니다. 2025년 필기 응시자 수로 보면 서비스 분야 15개 종목 가운데 11번째로 많습니다. 순위는 필기 응시자로 매기고, 필기 자료가 없는 종목은 실기 응시자로 넣었습니다.

응시자 100명 이상인 서비스 분야 종목의 2025년 합격률 중앙값은 필기 66.9%(13개 종목), 실기 51.8%(12개 종목)입니다. 이 종목은 필기는 13.0포인트 낮고, 실기는 1.4포인트 높습니다.

응시료 합계 40,200원은 수수료 자료가 있는 서비스 분야 16개 종목의 중앙값과 같습니다.

2026년 정기 기사 2회 기준으로 필기시험 마지막 날부터 필기 발표까지 12일, 실기시험 마지막 날부터 실기 발표까지 37일이 걸립니다. 자료에 날짜가 있는 회차는 2개입니다.

소비자전문상담사2급 필기·실기 시험과목과 합격기준

항목내용
시험과목
- 필기 : 1.소비자 상담 및 피해구제, 2. 소비자관련법, 3.소비자교육 및 정보제공, 4. 소비자상담론 - 실기 : 소비자 상담 실무
검정방법
- 필기 : 객관식 4지 택일형, 100문항(2시간 30분) - 실기 : 필답형(2시간 30분, 100점)
합격기준
- 필기 :100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 - 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상
시행처
한국산업인력공단

소비자전문상담사2급 출제경향

소비자 불만 및 물품?서비스 등의 구매, 사용방법 등을 상담할 수 있는 능력 및시장조사 및 각종정보를 수집하고 보고서를 작성할 수 있는 소비자상담실무 능력평가

출제기준 전문은 Q-Net 자료실에서 내려받을 수 있습니다.

자주 찾는 내용

소비자전문상담사2급 시험일정은 언제인가요?

자료에 있는 일정은 모두 끝났습니다. 다음 해 일정이 공개되면 이 페이지에 반영됩니다.

소비자전문상담사2급 필기 합격률은 얼마인가요?

2025년 53.9%입니다. 응시 421명, 합격 227명입니다.

소비자전문상담사2급 실기 합격률은 얼마인가요?

2025년 53.1%입니다. 응시 228명, 합격 121명입니다.

소비자전문상담사2급 응시료는 얼마인가요?

필기 19,400원, 실기 20,800원입니다.

소비자전문상담사2급 합격기준은 무엇인가요?

- 필기 :100점을 만점으로 하여 과목당 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 - 실기 : 100점을 만점으로 하여 60점 이상

소비자전문상담사2급 합격률은 해마다 어떻게 바뀌었나요?

필기 합격률은 오르내림이 있었습니다. 가장 낮았던 해는 2024년(51.2%), 가장 높았던 해는 2023년(59.3%)으로 8.1포인트 차이가 납니다. 실기 합격률은 2021년 42.8%에서 2025년 53.1%로 10.3포인트 올랐습니다. 5년 중 가장 높았던 해는 2022년(62.0%)입니다.

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자료 기준일 2026-11-08. 일정은 바뀔 수 있으니 접수 전에 Q-Net 공고를 확인하세요. 자료와 계산 방법